Крупные Digital-компании - это всегда большое число задач и направлений. Спроектировать дизайн исследования, провести его, составить итоговый отчет и провести авторский надзор на всем пути создания/изменения продукта - это отдельная большая задача на которую не всегда есть свободные экспертные человеческие ресурсы.
В рамках данного взаимодействия мы реализовали проекты по созданию и внедрению рефферальных программ для разных продуктов, проектировали интерфейсы внутренних продуктов и консультировали разные отделы по UX-тематике

Сложной и нестандартной задачей, стоявшей перед нами, было создание унифицированного интерфейса для муниципальных округов города Москвы. Как сделать портал округа удобным, полезным, нужным и информационно актуальным для жителей? Процесс создания состоял из множества этапов, начиная от опросов, обсуждений в специализированных сообществах активных граждан; далее – сведение воедино и анализ полученных данных, выявление самых актуальных тем, соотнесение с законодательством. Следующий этап – разработка прототипов и их тестирование с помощью представителей целевой аудитории. В итоге был реализован дизайн, который, на наш взгляд, максимально информативен и удобен пользователям.